联系我们


无论您是想查询订单、分享用餐体验的意见、洽谈加盟,还是安排到会服务,我们都乐意聆听。为了让我们更快回覆,请使用下方最符合您需求的联络管道。我们力求在 2 个工作天内回覆所有查询。

总部

KyoChon Sdn Bhd
9, Jalan TPP 1/1, Taman Perindustrian Puchong,
47100 Puchong, Selangor, Malaysia

依需求联络我们

加盟查询

KyoChon Malaysia 正在全国积极拓展。如果您有意成为次级加盟商,我们期待与您交流。基本要求包括 RM600K 至 RM100 万的流动资金,一般在确定店址后约 8 至 10 周即可开业。

我们寻找的是亲力亲为的东主经营者——愿意亲自并积极参与门店日常营运的加盟商。我们的加盟模式建立在投入经营的伙伴之上,而非被动投资,因为这正是维护顾客所信赖的品牌水准的关键。

电邮:franchise@kyochon.com.my

顾客意见与一般查询

关于您的用餐体验、订单、菜单或 KyoChingu 会员计划的查询。
电邮:info@kyochon.com.my——或使用下方的意见表格。
若涉及特定分店的事宜,请注明分店名称、日期与时间,有助我们更快处理。

到会与企业订餐

从办公室聚会到大型活动,我们的到会团队可依您的需求量身安排配套。
电邮:info@kyochon.com.my,主旨请注明「到会查询」——或浏览我们的到会服务页面了解配套。

媒体、合作与赞助

媒体采访、品牌合作与赞助洽询:
电邮:info@kyochon.com.my,主旨请注明「媒体 / 合作」

招聘

有兴趣加入 KyoChon Malaysia 团队吗?
电邮:info@kyochon.com.my,主旨请注明「招聘」并附上您的履历。

欢迎亲临门店

我们在吉隆坡、雪兰莪、布城、槟城、柔佛、森美兰、彭亨、霹雳与砂拉越共设有 35 家分店,总有一家在您附近。请在我们的分店页面查看地址、营业时间与路线指引。

常见问题

许多常见问题——清真认证、外送平台、分店营业时间、KyoChingu 会员——已在我们的常见问题页面解答。先到该页查看,或许能为您省下等待的时间。

感谢您与我们联络——您的每一份意见都帮助我们做得更好。请使用下方的意见表格,我们会尽快回覆您。

回复时间

透过下方表格提交的查询,会在办公时间(周一至周五)送达我们位于蒲种总部的团队。大多数讯息会在 两个工作天 内收到回复。加盟与媒体相关查询可能需要较长时间,因为这些会交由相关部门审阅,而非一般信箱。

若您的问题与已透过 GrabFood 下的订单有关,最快的途径通常是直接联系该外送平台,因为骑手与订单的详细资料在他们手上,我们并没有。

联系我们之前

我们收到的许多问题,网站上其实已有详尽解答,您可以立即获得答案,无需等待回复:

  • KyoChon 是清真的吗?各分店的认证状况请见清真认证页面
  • 最近的分店在哪里?营业时间为何?全部 35 家分店的地址、营业时间与电话都在分店位置页面
  • 菜单有什么?价格如何?完整的菜单与价格已在线上公开。
  • 可以承接我的活动吗?最低人数、提前预订时间与服务范围请见到会页面
  • 会员计划怎么运作?请见 KyoChingu
  • 其他问题?我们的常见问题涵盖点餐、外送、食材与过敏原。

关于用餐体验的意见

如果有任何不尽如人意之处——餐点、等候时间或服务——我们宁愿听见,也不愿被蒙在鼓里。请告诉我们是哪一家分店,以及大约何时光顾。单是这项资讯,就能让我们追查当班人员并与相关团队沟通;这是「能够改善的意见」与「只能致歉的投诉」之间的差别。

赞美也会传达给团队,并当众念出。如果有人把您照顾得很好,提一句他的名字对您只是一句话,对他却意义重大。

Kyochon Sdn. Bhd

9, Jalan TPP 1/4, Taman Perindustrian Puchong,47100 Puchong, Selangor

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